Le président d'Esomar, Joaquim Bretcha Boix, explique pourquoi les associations locales d'experts en études de marché comme la PAMRO sont importantes

Leader d'opinion

Johannesbourg, 2 mai

Imaginez un monde sans données ?

Le président de l'Esomar, Joaquim Bretcha Boix, sur  Pourquoi les associations d'informations locales comme PAMRO sont-elles importantes

Si vous n’en avez jamais entendu parler, le ‘ pic pétrolier ’ est un point théorique dans le temps où nous atteignons l'extraction maximale de pétrole de notre planète, après quoi on s'attend à ce qu'il entre dans un déclin terminal. La prédiction la plus récente pour le ‘ pic pétrolier ’ le situe dans les années 2020. Alors, que se passe-t-il ensuite ? Eh bien, les prédictions varient, mais dans un monde non préparé, cela pourrait signifier la fin des voyages aériens et un déclin énorme des transports publics, ce qui pourrait entraîner la transformation des banlieues en taudis, et des difficultés économiques généralisées et significatives à travers le monde. L'OPEP (Organisation des Pays Exportateurs de Pétrole) était une association créée en 1960 pour prolonger et sauvegarder l'utilisation et le développement de ce précieux combustible fossile, et prévenir les scénarios décrits ci-dessus.

Aujourd'hui, c'est la Journée Internationale de la Recherche, alors quel est le rapport entre le ‘ pic pétrolier ’ et les données et les insights ? Eh bien, l'analogie des données comme nouveau pétrole existe depuis plus d'une décennie et lui va bien. Tout comme les hydrocarbures sont la force motrice de nos besoins en transport, en infrastructure et en énergie, les données sont la force motrice de nos besoins en information et en décision au sein des entreprises, des sociétés et des gouvernements. Chacun est irremplaçable à sa manière. Pourtant, nous prenons les deux pour acquis. Pour beaucoup, ce que le pétrole et les données nous apportent est invisible dans notre vie quotidienne. Et tout comme l'OPEP a été créée pour prolonger et sauvegarder l'utilisation et le développement du pétrole, nous ne devrions pas non plus oublier d'investir dans des associations qui sont cruciales pour prolonger et sauvegarder l'utilisation et le développement des données : cette association est sans aucun doute votre association locale d'insights.

Chaque fois que j'entends l'expression “ les données sont le nouvel or ”, je pense à un monde où, à l'instar du pétrole, la collecte de données s'arrêterait net. Et je ne pense pas égoïstement que nous, dans le monde de l'analyse, perdrions tous nos emplois ; il n'est pas difficile d'imaginer un impact sociétal plus grand et plus large de la disparition des données. Heureusement, il existe de nombreuses associations d'analystes – nationales, régionales et mondiales – qui travaillent toutes très dur pour promouvoir et développer l'application ouverte, honnête et digne de confiance des données, et pour nous protéger contre des scénarios tels que :

Les services publics souffriraient car les gouvernements auraient peu d'idées sur comment et pour qui subvenir à leurs besoins. Il pourrait y avoir un chaos dans les ressources pour les transports publics, les services sociaux, la police et bien d'autres encore. Sans sondages d'opinion, les gouvernements seraient déconnectés des points de vue de leur peuple, et pendant les élections, la propagande et les fausses nouvelles prospéreraient, car il n'y aurait aucun moyen de vérifier leur validité.

Pour les entreprises, les produits développés au hasard seraient lancés sans compréhension de leur fonctionnement, et la publicité serait envoyée dans l'éther par des agences créatives qui basent leur compréhension des publics cibles sur leur intuition.

Un monde sans données serait un monde de gaspillage. D'un point de vue économique, nous nous retrouverions à l'époque des années 19^th siècle. Les gouvernements, les entreprises et les organisations caritatives perdraient de l'argent à cause de produits et services défaillants. Bien sûr, des emplois seraient perdus lorsque les entreprises échoueraient, créant une récession et creusant davantage l'écart entre les riches et les pauvres.

Tout cela semble extrême, et heureusement, il existe une différence essentielle entre le pétrole et les données. Le pétrole est, bien sûr, une ressource finie. Les données, en revanche, sont infinies, tant que la race humaine a des comportements et des attitudes à observer, tant que des décisions doivent être prises sur les produits, les services et les politiques, des analyses seront nécessaires.

Bien que les données ne viennent pas à manquer, cela ne signifie pas qu'il n'y a aucun danger. Presque chaque semaine, il y a une nouvelle violation de données, et des milliards de personnes sont affectées chaque année par de mauvaises pratiques de collecte et de stockage de données. Ces violations ont des conséquences plus graves qu'une légère érosion de la confiance des consommateurs. Pour moi, le ‘ pic de données ’ sera le point où la collecte et le stockage de données deviendront si contraires à l'éthique et si secrets que les gouvernements devront légiférer contre la collecte de données pour protéger les individus. Ou, lorsque les gouvernements prendront le contrôle total des données et les utiliseront comme bon leur semble pour contrôler et gérer leur population.

Il existe des moyens de se prémunir contre cet avenir. La chose la plus simple et la plus importante que peuvent faire les personnes qui travaillent dans les données et l'analyse pour garantir que les données peuvent être collectées et utilisées, quel que soit l'avenir, est de rejoindre une association. Faire partie d'une association n'est pas seulement un excellent moyen de partager des connaissances, d'apprendre et de réseauter. De nombreuses associations ont des codes et des directives qui vont au-delà des exigences légales de base, qui mettent en évidence les principes d'une utilisation honnête et transparente des données et qui offrent aux participants à la recherche une approche claire, éthique et digne de confiance pour la collecte et le stockage de leurs données. De plus, de nombreuses associations sont en contact constant avec les organes législatifs régionaux pour s'assurer que la voix du chercheur est entendue lors de la rédaction des lois sur la protection des données. Très simplement, plus il y aura de chercheurs inscrits, plus l'association aura de crédibilité auprès des législateurs ; plus ils auront d'influence dans leur localité, et plus la réputation mondiale de notre profession sera renforcée.

Alors, en cette Journée Internationale de la Recherche, prenez le temps d'imaginer ce qui se passerait si nous atteignions un jour le ‘pic de données’, et si vous n'êtes pas déjà membre d'une association, rejoignez-en une dès aujourd'hui.

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